Pengenalan dan Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan alpa66 ("Platform" atau "kami"). Dokumen ini mengawal penggunaan laman web alpa66, termasuk semua perkhidmatan pertaruhan sukan, slot, live casino, dan esports yang ditawarkan.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform alpa66, anda secara nyata dan tidak nyata mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar yang digabungkan ke dalamnya melalui rujukan, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.
Perhatian: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak mendaftar akaun atau menggunakan platform alpa66.
alpa66 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan kepada ahli yang layak mengikut undang-undang bidang kuasa tempatan mereka. Adalah tanggungjawab setiap pengguna untuk memastikan aktiviti pertaruhan dalam talian adalah sah di kawasan kediaman mereka.
Kelayakan Pengguna
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan alpa66, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Platform ini tidak membenarkan pengguna di bawah umur dalam apa jua keadaan.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
- Bukan seorang yang telah menjadi ahli alpa66 sebelum ini dan dikenakan penutupan akaun atas sebab-sebab tertentu.
- Tidak mendaftar atas nama atau bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
- Bertindak sebagai individu persendirian dan bukan sebagai wakil atau ejen perniagaan bagi tujuan membuat keuntungan.
alpa66 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika terbukti bahawa seorang ahli berada di bawah had umur yang ditetapkan, akaun akan ditangguhkan dengan serta-merta dan semua transaksi akan disemak semula.
alpa66 tidak memberikan jaminan bahawa penggunaan platform adalah sah di semua bidang kuasa. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengesahkan sama ada penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian adalah dibenarkan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.
Pendaftaran dan Pengurusan Akaun
Setiap individu layak untuk mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang berbeza atau kaedah yang berlainan, adalah dilarang sama sekali.
Semasa proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:
- Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel.
- Mengemaskini maklumat peribadi sebaik sahaja berlaku sebarang perubahan supaya rekod anda sentiasa relevan.
- Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda, dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel. Pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
alpa66 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (contohnya MyKad, penyata bank) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang yang besar atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.
Deposit dan Kaedah Pembayaran
alpa66 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua kaedah pembayaran yang tersedia pada platform ini adalah:
- Touch 'n Go eWallet
- DuitNow
- Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk bank-bank utama Malaysia sebagai contoh)
- Boost
- ShopeePay
- Mata wang kripto: USDT, BTC, ETH
Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM30. alpa66 tidak mengenakan yuran pemprosesan deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.
Semua dana yang didepositkan mesti daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Deposit dari akaun atau kad orang lain tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan pembekuan akaun sehingga pengesahan lanjut selesai dijalankan.
alpa66 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran jika terdapat keraguan berhubung dengan sumber dana. Ini adalah sebahagian daripada langkah pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang kami laksanakan demi keselamatan semua ahli.
Pengeluaran Wang
Pengeluaran wang minimum dari akaun alpa66 adalah RM100 bagi semua kaedah pembayaran. Permintaan pengeluaran yang memenuhi syarat akan diproses dalam masa kurang daripada satu jam.
Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:
- Pengesahan identiti akaun (KYC) mesti selesai sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
- Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sepenuhnya sebelum baki bonus boleh dikeluarkan.
- Pengeluaran hanya diproses kepada kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa deposit, atau ke akaun yang telah disahkan milik ahli berkenaan.
- alpa66 berhak meminta dokumen tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
Masa pemprosesan pengeluaran ialah kurang daripada satu jam. Namun begitu, dalam situasi yang memerlukan semakan tambahan, tempoh ini mungkin dipanjangkan. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau live chat sekiranya berlaku kelewatan.
Dasar Bonus dan Promosi
alpa66 menawarkan pelbagai bonus kepada ahlinya. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran tersebut.
Bonus alu-aluan alpa66 memberikan 150% padanan deposit pertama sehingga RM888. Syarat pertaruhan bagi bonus ini adalah sebanyak 15 kali daripada jumlah bonus yang diterima sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Contoh pengiraan:
- Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki akaun RM250 → Pertaruhan diperlukan: RM150 × 15 = RM2,250
- Deposit RM1,200 → Bonus RM888 → Baki akaun RM2,088 → Pertaruhan diperlukan: RM888 × 15 = RM13,320
Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap ahli baharu. alpa66 berhak menarik balik atau mengubah suai tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat petanda penyalahgunaan.
Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, penggunaan kaedah pertaruhan yang tidak sah (seperti pertaruhan dua arah), atau sebarang percubaan untuk menyalahgunakan tawaran promosi boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun tanpa bayaran balik.
Aktiviti yang Dilarang
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform alpa66 dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang serta penutupan akaun:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun, sama ada secara langsung atau tidak langsung.
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang skrip untuk mengakses platform.
- Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
- Memasukkan dana yang berasal daripada aktiviti haram atau tidak sah ke dalam platform.
- Menyalahgunakan atau cuba menipu sistem bonus atau promosi dengan cara apa pun.
- Mengganggu operasi platform, rangkaian, atau infrastruktur teknikal alpa66.
- Memaparkan atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, mengganggu, atau bersifat memfitnah dalam mana-mana bahagian platform.
alpa66 menggunakan pelbagai alat dan kaedah pemantauan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang tindakan yang didapati melanggar fasal ini akan ditangani dengan sewajarnya, termasuk penangguhan serta-merta akaun dan pengambilan tindakan undang-undang jika perlu.
Penangguhan dan Penutupan Akaun
alpa66 berhak menangguh atau menutup mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat ini.
- Keperluan pematuhan undang-undang atau regulasi yang memerlukan penyiasatan lanjut.
- Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.
- Kematian atau ketidakupayaan undang-undang pengguna.
- Permintaan penutupan akaun daripada ahli sendiri melalui saluran rasmi.
Ahli boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami. Baki yang sah dalam akaun akan diproses dan dikembalikan setelah semua semakan yang diperlukan selesai dijalankan, tertakluk kepada pemenuhan syarat pertaruhan yang berkenaan.
Ahli yang mempunyai kebimbangan mengenai tabiat perjudian mereka boleh memohon pengecualian diri melalui pasukan sokongan 24/7 kami. alpa66 menggalakkan perjudian yang bertanggungjawab di kalangan semua pengguna. Layari Perjudian Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.
Had Tanggungjawab
Platform alpa66 disediakan dalam keadaan "sebagaimana adanya" ("as is"). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, alpa66 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkaitan dengan operasi atau ketersediaan platform.
alpa66 tidak bertanggungjawab atas:
- Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal, atau faktor luar kawalan kami.
- Kerugian yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan yang sah.
- Akses tanpa kebenaran ke akaun yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk.
- Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang dihubungkan melalui platform.
Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum alpa66 kepada mana-mana pengguna tidak melebihi jumlah dana yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut ke dalam platform dalam tempoh 12 bulan yang lepas.
Pindaan kepada Terma dan Syarat
alpa66 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini.
Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan terkini. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terbaharu.
Penggunaan berterusan platform alpa66 selepas sebarang pindaan Terma dan Syarat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Terma dan Syarat ini diinterpretasikan dan ditadbir mengikut kerangka pelesenan antarabangsa yang mana platform ini beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak sebelum diambil tindakan lanjut.